移动企业网站诊断分析报告
如今,随着互联网用户数量的不断增长和互联网应用的快速发展,网络营销已经成为企业常用的营销手段之一,越来越受到企业的青睐。
1、移动网站的宗旨是销售产品、寻求业务合作和人才招聘。从网站内容来看,这些方面都有特殊的链接。网站的栏目结构设置合理。网站栏目:主页、官方商城、智能手机、音乐手机、服务支持、个性化下载、互动社区。在每一列下,都有第二列和第三列。与前一阶段(两周)相比,菜单和导航基本不变,表明网站更新速度较慢。该网站还建立了自己的网站地图,这样访问者就不会迷路,并且有自己的网站搜索引擎,这也可以提供很多便利。一般来说,网络信息的发布位置是合理的。打开移动网站主页,给人的总体印象是,网页的颜色非常和谐,主要是白色,企业醒目的标识位于网页顶部。然后是大规模的广告(以图片+视频的形式),占页面的三分之二。共有六个不同的页面,它们宣传不同的方面,并链接到相应的网页。以下是网站的广告:推荐指南、专区等,底部是新闻中心、采购平台、业务合作、人才招聘、网站地图、公司、手机真伪查询和免责声明,使网站更加完整和专业。
问题:网站的更新速度很慢。网站采购信息为空,业务合作页面只有一条联系方式,没有具体合作要求,人才招聘页面没有具体要求。另一个缺点是,网站首页上加载的宣传视频太大,导致网页打开速度慢。主页的字体颜色太接近背景,字体太小,会使访问者看不清楚。
解决方案:网站过期信息应及时更换。在相关页面中添加网站采购信息、业务合作和人才招聘信息。主页上的视频宣传可以更改为图片宣传。主页下栏的字体会增加或更改为黑色和其他更引人注目的颜色。
2、 布布移动网站的内容和网站可信度该网站的内容分为六个部分。官方商城页面直接连接到天猫的布布官方旗舰店,为大多数买家提供便利。
智能手机和音乐手机页面是布布袋手机公司两大系列产品的产品介绍。布局结构基本相同,即介绍产品内容。
在服务支持页面下,有五个子类:常见问题、网络查询、服务策略、服务支持和专业词汇,可以解决用户的问题和疑问。
个性化下载页面主要用于下载手机的主题、应用和学习资料。互动社区页面相当于一个论坛,在这里,大多数网民都有关于不走手机的问题和答案。
问题:网站内容分类混乱,相当一部分信息只有在注册后才能看到。在可信度方面,官方旗舰店没有相关授权证书,网站每页也没有明显的相关证明文件。
解决方案:一些内容可以合并(例如,智能手机和音乐手机可以合并为一个)。该网站放宽了未注册用户的访问范围。在官方旗舰店提供产品销售信息、售后服务信息和服务承诺,以提网站的可信度。网站必须具有法律支持文件(如网站备案许可)。
3、 布布移动网站的功能和服务,功能复杂。信息发布是最基本的功能,将其大部分信息发布在网站上,如新闻中心、人才招聘、产品信息等。产品介绍,在这里您可以访问布布各种产品的图片、功能、参数等详细信息。个性化下载,用户可以下载自己需要的相关资料。对于会员注册,一些服务只有在用户注册后才能获得,或者他们希望用户参与一些活动。一一地,在主页上有一个供会员登录的链接,它突出了会员的重要性。在服务方面,Bubugao在服务支持页面下有许多在线帮助功能。客服在线时间为周一至周日:上午8:30-11:50,下午14:00-18:00,该客服系统需要通过QQ登录。总体来看,布布在网站功能和服务方面做得比较完善。
问题:在线客服需要通过第三方平台登录,给客户带来不便。其次,连接服务支持后,在线销售地址为空,提示为next
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